Dernière mise à jour le 2 octobre 2026
Manon conserve ce que des parents séparés écrivent à propos de leurs enfants et l'un à l'autre. C'est sensible par nature, alors la manière dont c'est fait compte. Cette page dit précisément ce que nous collectons, qui peut le voir, où cela va, et ce qui se passe quand vous partez.
Manon est exploitée par Manon Technologies Pty Ltd (ACN 702 920 241), société immatriculée en Australie. La personne responsable de vos données est joignable à support@manon.app. Nous répondons à toute demande relative à la confidentialité sous 30 jours, en général bien plus vite.
Tout ce qui figure dans le premier tableau s'y trouve parce que vous ou votre co-parent l'avez saisi. Nous ne collectons rien sur vos enfants ailleurs.
| Compte | Votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké sous forme de hachage irréversible, jamais lisible), votre langue, votre pays et votre devise, la couleur de votre avatar et votre thème. |
| Votre co-parent | Son nom et, si vous les saisissez, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et son adresse, afin que l'application puisse lui adresser les messages et les passations. |
| Vos enfants | Nom, date de naissance et tout ce que vous notez : école, enseignant, médecin, allergies, groupe sanguin, traitements, contacts d'urgence, et ce qui les aide lors des passations. |
| Santé | Maladies, traitements et doses administrées, rendez-vous, vaccinations et documents que vous importez. Ces entrées ne peuvent qu'être ajoutées : on les complète ou on les corrige par une nouvelle entrée, jamais en les modifiant en silence. |
| Calendrier | L'alternance de garde, l'organisation des vacances et des dates spéciales, les horaires et lieux de passation, et les événements du calendrier. |
| Messages | Objet, texte du message, heure d'envoi, statut de lecture, photos jointes et leurs légendes, ainsi que le résumé rédigé par l'IA et toute version adoucie d'un message. |
| Carnet de bord et Journal | Entrées, photos, notes vocales et leurs transcriptions, et la réflexion que l'application rédige à propos d'une entrée. |
| Dépenses | Montants, descriptions, catégorie, enfant concerné, qui a payé, répartition, photos de reçus et rappels envoyés. |
| Réponses au questionnaire | Le questionnaire auquel vous répondez à la première ouverture de Messages : vos objectifs, la façon dont vous et votre co-parent communiquez, ce qui fait monter la tension, et le niveau de sécurité que vous choisissez. C'est privé et jamais montré à votre co-parent. |
| Mémoire de la relation | Un court profil que l'application construit à partir des messages que vous recevez, pour que ses brouillons deviennent plus calmes et plus précis avec le temps : points de friction récurrents, ce qui apaise, sujets sensibles. Privé. Vous pouvez le consulter dans les Réglages et le réinitialiser. |
| Journal des accès de l'équipe | Une ligne permanente chaque fois qu'une personne de Manon ouvre les données de votre foyer : qui, quand, quelle partie et pourquoi. Chacun des parents peut nous en demander une copie à tout moment. Voir Quand quelqu'un de Manon ouvre vos données. |
Parce que l'application fonctionne, nous détenons aussi des informations techniques de base : journaux de requêtes et d'erreurs, et un registre d'utilisation de l'IA qui impute le coût de chaque appel à votre compte. Quand vous utilisez la démo sans compte, ce registre enregistre à la place un hachage irréversible de votre adresse réseau, pour limiter les abus sans savoir qui vous êtes. Nous n'utilisons ni cookies de suivi ni outils d'analyse tiers. Les seules choses stockées dans votre navigateur sont votre session de connexion et quelques préférences d'affichage.
Manon est construite autour d'un foyer, pas d'une personne. Quand vous et votre co-parent êtes liés, les informations partagées appartiennent au foyer et vous pouvez tous deux les voir : les enfants et tout ce qui est noté à leur sujet, le planning et les passations, le calendrier, les dépenses, le dossier de santé, les documents et les messages entre vous.
Quatre choses restent privées pour chaque parent et ne sont jamais visibles par l'autre, quel que soit le lien entre les comptes : vos réponses au questionnaire, votre mémoire de la relation, votre profil de style d'écriture, et les brouillons de l'IA que vous n'avez pas envoyés. Les entrées du Journal sont partagées ou privées selon le réglage de chaque entrée ; vérifiez-le avant d'écrire quelque chose que vous ne voudriez pas voir lu.
Les messages envoyés ne peuvent être ni modifiés ni supprimés, ni par l'un des parents, ni par nous en votre nom. La base de données refuse la modification. Le journal des accès de l'équipe, décrit dans la section suivante, s'applique de la même façon aux deux parents.
Nous ne lisons pas les données de votre famille. Si nous devons un jour les ouvrir, par exemple pour corriger un problème que vous avez signalé, cela passe par une porte unique qui écrit d'abord une ligne dans le journal des accès de l'équipe de votre foyer : qui les a ouvertes, quand, quelle partie (messages, dépenses, santé, etc.) et pourquoi. Personne ne peut modifier ou supprimer une ligne, nous compris ; la base de données le refuse. Chacun des parents peut demander une copie du journal complet à tout moment en écrivant à support@manon.app, et les deux parents reçoivent la même liste. Un journal vide signifie que personne chez Manon n'a ouvert les données de votre famille.
Les fonctions automatiques de Manon, comme adoucir un message, suggérer une réponse ou rédiger le résumé de votre journal de bord, sont des logiciels et non des personnes ; elles n'y figurent donc pas. Ce qu'elles reçoivent est décrit plus bas, sous Traitement par IA.
Pour être clair sur la limite : en tant que propriétaire du service, le fondateur de Manon dispose d'un accès technique complet à la base de données. Le journal enregistre chaque ouverture qui passe par cette porte, mais il ne peut pas empêcher physiquement quelqu'un disposant d'un accès propriétaire de la contourner. Ce qu'il vous apporte, c'est un engagement écrit et permanent, et un registre que vous pouvez vérifier. La contourner constituerait une violation de cette politique.
Manon utilise l'IA pour lire un message reçu et le résumer de façon neutre, rédiger une réponse qui vous protège, adoucir un message que vous vous apprêtez à envoyer, résumer une conversation, écrire un titre ou une courte réflexion pour une entrée du carnet, lire un reçu, rédiger un rappel de paiement, et écrire la carte du jour sur l'écran d'accueil.
Pour cela, le texte concerné, avec le contexte dont la fonction a besoin (vos réponses au questionnaire, les prénoms et notes de vos enfants, les messages récents, votre mémoire de la relation), est envoyé à Anthropic, PBC, qui exécute le modèle et renvoie le résultat. Les notes vocales sont envoyées sous forme audio à Groq, Inc., qui renvoie la transcription. Aucun des deux fournisseurs n'utilise les données envoyées via son API pour entraîner des modèles, et aucun ne les conserve au-delà de ce qui est nécessaire pour traiter la demande et détecter les abus. Nous n'entraînons aucun modèle sur vos données.
L'IA est une assistante, pas une autorité. Ses résumés et ses brouillons peuvent se tromper. C'est vous qui décidez de ce que vous envoyez, et le dossier montre ce que vous avez envoyé, pas ce qui a été suggéré. Si vous préférez qu'aucun texte ne quitte l'application à cette fin, désactivez les résumés et les brouillons dans les réglages de Messages, et n'utilisez pas l'adoucissement, la réflexion ni les fonctions vocales ; le calendrier, les dépenses, le dossier de santé et la messagerie fonctionnent sans elles.
| Supabase, Inc. | Base de données, connexion, stockage des fichiers et fonctions serveur. Vos données sont stockées à Sydney, en Australie. |
| Anthropic, PBC | Traitement du texte par l'IA, comme décrit ci-dessus. Les requêtes sont traitées aux États-Unis. |
| Groq, Inc. | Transcription des notes vocales. Traitée aux États-Unis. |
| Resend, Inc. | Envoi d'e-mails pour notre compte : e-mails de connexion et de mot de passe, et messages que vous choisissez d'envoyer à votre co-parent par e-mail. Resend voit l'adresse du destinataire, l'objet et le texte de ces e-mails. |
| StackBlitz, Inc. (Bolt) | Diffusion du code de l'application à votre navigateur. Voit les informations habituelles qu'un hébergeur web voit. Ne détient pas vos données. |
Chacun de ces prestataires travaille sous un contrat qui le limite à un traitement selon nos instructions. Nous ne partageons vos données avec personne d'autre, et nous ne les vendons pas. Nous ne les divulguerons que si la loi nous y oblige, et nous vous en informerons si nous y sommes autorisés.
Vos données sont conservées à Sydney, en Australie. Le traitement par l'IA et la transcription ont lieu aux États-Unis, et les e-mails transactionnels sont envoyés depuis les États-Unis. Si vous êtes dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse, cela signifie que vos données sont transférées hors de votre région à ces fins. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types des accords de traitement de nos prestataires.
Tant que vous avez un compte, et comme décrit ci-dessous quand vous le fermez. Les messages, le dossier de santé et le journal des accès de l'équipe sont conçus pour être permanents tant que le foyer existe, parce que leur valeur tient à ce qu'ils ne peuvent pas être réécrits. Les journaux serveur sont conservés 30 jours. Les sauvegardes de la base de données sont conservées 7 jours puis écrasées.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis les Réglages. Vous n'avez pas besoin de nous le demander. Quand vous le faites :
Si vous voulez d'abord une copie, utilisez Exporter dans Messages, qui produit un PDF daté du dossier, ou demandez-nous à support@manon.app un export complet de tout ce que nous détenons sur vous.
Manon s'adresse aux parents et aux personnes qui ont la charge d'un enfant, âgés de 18 ans ou plus. Les enfants n'ont pas de compte et ne peuvent pas se connecter. Tout ce qui concerne un enfant dans Manon est saisi par ses parents, et chaque parent est responsable de ce qu'il note. Nous traitons les données des enfants avec plus de précaution que la loi n'en exige, pas moins : elles ne servent à rien d'autre qu'à être montrées aux deux parents, et elles ne quittent l'application que pour le traitement par l'IA décrit ci-dessus.
L'accès à vos données est imposé dans la base de données, pas seulement dans l'application. Chaque entrée est rattachée à un foyer, et la base de données refuse toute lecture ou écriture venant de l'extérieur, quoi que demande l'application ou un attaquant. Les mots de passe sont hachés. Le trafic est chiffré en transit et les données sont chiffrées au repos. Les messages envoyés et les entrées de santé sont figés par des règles de base de données qu'aucun utilisateur, ni aucun administrateur ordinaire, ne peut contourner.
Aucun système n'est parfait. Si vous trouvez une faille, signalez-la-nous à support@manon.app avant d'en parler à qui que ce soit d'autre ; nous la corrigerons et nous vous remercierons. Si une violation touche un jour vos données d'une manière susceptible de vous causer un préjudice grave, nous vous en informerons, ainsi que l'Office of the Australian Information Commissioner, rapidement et clairement, comme l'exige le dispositif australien de notification des violations de données.
Où que vous viviez, vous pouvez nous demander une copie de vos données, nous demander de les corriger ou de les supprimer, vous opposer à la façon dont nous les traitons, et porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez faire l'essentiel vous-même dans l'application ; pour le reste, écrivez à support@manon.app et nous répondrons sous 30 jours.
Nous traitons les informations personnelles conformément aux Australian Privacy Principles du Privacy Act 1988. Si vous êtes en Australie, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner sur oaic.gov.au. Si vous êtes dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, le Règlement général sur la protection des données s'applique à la façon dont nous vous traitons, et vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.
manon.app lui-même ne dépose aucun cookie. Il compte les visites de ses pages, sans rien garder sur qui vous êtes. Si vous rejoignez la liste de lancement, nous conservons votre adresse e-mail et la langue dans laquelle vous vous êtes inscrit, nous les utilisons uniquement pour vous prévenir de l'ouverture de Manon et pour des nouvelles occasionnelles de l'application, et nous les supprimons à votre demande. Nos e-mails comportent toujours un moyen de les arrêter.
Si nous modifions cette politique d'une manière qui vous concerne, nous vous en informerons dans l'application avant son entrée en vigueur, et la date en haut de page changera. Les petites corrections de formulation ne seront pas annoncées.