Dernière mise à jour le 9 octobre 2026
Ces conditions forment un accord entre vous et l'exploitant de Manon, désigné ici par « nous ». Manon est exploitée par Manon Technologies Pty Ltd (ACN 702 920 241), société immatriculée en Australie, joignable à support@manon.app. Votre co-parent a son propre accord avec nous ; vous n'êtes pas responsable de ce qu'il fait, et il n'est pas responsable de ce que vous faites.
En créant un compte ou en utilisant Manon, vous acceptez ces conditions et la Politique de confidentialité, qui en fait partie. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Manon.
Manon s'adresse aux adultes de 18 ans ou plus qui sont parent ou responsable d'un enfant et qui partagent sa garde avec une personne vivant dans un autre foyer. Vous ne pouvez créer un compte que pour vous-même. Vous ne pouvez inviter, comme co-parent, que l'autre parent ou responsable du même enfant. Vous ne pouvez pas utiliser Manon au nom d'un enfant, et les enfants ne peuvent pas l'utiliser.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de tout ce qui est fait depuis votre compte. Si vous pensez que quelqu'un d'autre l'a utilisé, changez votre mot de passe et prévenez-nous.
Manon est un logiciel qui aide deux foyers à partager un calendrier, des dépenses, les informations de santé et de scolarité d'un enfant, un journal et des messages, et qui conserve de ces messages une trace qu'aucun des parents ne peut altérer.
Manon n'est pas un service juridique, un service de médiation, un service d'accompagnement psychologique, un service médical ni un service d'urgence. Les personnes qui l'ont construite ne sont ni avocats, ni médiateurs, ni cliniciens. Rien de ce que Manon vous montre, rédige ou résume pour vous n'est un conseil juridique, médical, financier ou psychologique, et vous ne devez pas vous y fier comme tel. Si vous avez besoin d'un conseil, adressez-vous à un professionnel. Si vous ou un enfant êtes en danger, contactez la police ou les services d'urgence de votre pays, pas Manon.
Manon est l'outil d'un parent. L'utiliser ne crée aucun accord entre vous et votre co-parent sur la parentalité, l'argent ou quoi que ce soit d'autre, et ne modifie aucune décision de justice, aucun plan parental ni aucun accord existant. Seuls vous deux, ou un tribunal, pouvez le faire.
Manon utilise un modèle d'IA pour résumer les messages reçus, rédiger des réponses, adoucir les messages que vous vous apprêtez à envoyer, écrire de courtes réflexions et des titres, lire des reçus et transcrire des notes vocales. Ce sont des suggestions. Elles peuvent mal interpréter un ton, manquer des faits et se tromper tout simplement. C'est vous qui choisissez ce que vous envoyez, et vous en êtes responsable. Le dossier montre ce que vous avez envoyé, jamais ce que l'IA a suggéré. Ne considérez pas un résumé par l'IA du message de votre co-parent comme un substitut à sa lecture ; l'original est toujours à portée d'un geste.
L'IA travaille à partir du texte que vous et votre co-parent écrivez. Elle ne connaît rien de votre situation juridique, de vos décisions de justice ou de vos enfants au-delà de ce qui se trouve dans l'application. Ses brouillons sont rédigés pour rester calmes et factuels ; c'est un style, pas un conseil.
Les messages envoyés via Manon sont permanents. Une fois envoyé, un message ne peut être ni modifié ni supprimé par vous, par votre co-parent, ni par nous sur demande. Les entrées de santé sont tout aussi permanentes ; une erreur se corrige en ajoutant une nouvelle entrée, pas en modifiant l'ancienne. L'application enregistre quand le dossier partagé est ouvert et exporté, et les deux parents peuvent voir ce journal. C'est la base de données qui l'impose, et c'est ce qui donne au dossier sa valeur.
La fonction Exporter produit un document daté du dossier. Nous l'avons conçue pour être exacte et complète, et pour dire clairement ce qu'elle montre et ne montre pas. Qu'un tribunal, un médiateur, un avocat ou une administration l'accepte, et quel poids il lui accorde, relève entièrement de sa décision, et nous ne faisons aucune promesse à ce sujet. Manon ne certifie, n'authentifie ni ne légalise aucun document.
Tout ce que vous écrivez, importez ou enregistrez dans Manon vous appartient. Vous nous autorisez à le stocker, à le traiter (y compris avec les fournisseurs d'IA nommés dans la Politique de confidentialité), à le montrer à votre co-parent selon les règles de partage de chaque fonction, et à l'inclure dans les exports. Cette autorisation n'existe que pour permettre à l'application de fonctionner, et prend fin quand le contenu est supprimé comme décrit dans la Politique de confidentialité.
Vous êtes responsable de ce que vous mettez dans Manon. N'importez que du contenu que vous avez le droit d'importer. Tout ce qui concerne vos enfants est saisi sous votre responsabilité de parent.
Manon existe pour rendre les choses plus calmes pour les enfants. Vous vous engagez à ne pas l'utiliser pour harceler, menacer, intimider, traquer, diffamer ou tromper qui que ce soit, y compris votre co-parent ; à ne pas usurper l'identité de quelqu'un ni lier un compte à une personne qui n'est pas l'autre parent ou responsable de votre enfant ; à ne rien importer d'illégal, ni rien de sexuel impliquant un mineur ; à ne pas tenter de lire les données d'un autre foyer, de sonder ou d'attaquer le service, ni de l'utiliser d'une manière qui nous coûte, à nous ou à d'autres, sans commune mesure avec un usage normal ; et à ne pas copier, revendre ni désassembler le logiciel. Les fonctions d'IA sont mesurées ; si un usage semble automatisé ou abusif, nous pouvons le ralentir ou l'arrêter.
Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte. En raison de l'article 5, la fermeture d'un compte ne supprime pas les messages que votre co-parent a le droit de conserver.
Lier deux comptes crée un foyer. L'un ou l'autre parent peut le quitter depuis les Réglages à tout moment, sans le consentement de l'autre. Le parent sur le compte duquel le foyer a été créé peut retirer l'autre parent. Partir ne supprime pas le dossier partagé ; la Politique de confidentialité précise ce qui reste et ce qui disparaît. Si c'est vous qui partez, vous gardez votre compte, vos notes privées et votre droit d'exporter le dossier avant.
Manon est gratuite le premier mois suivant la création de votre compte. Ensuite, c'est un abonnement, facturé par parent, affiché dans l'application et sur la page des tarifs dans votre devise ; en Australie, c'est 99 A$ par an ou 9,99 A$ par mois. Les prix incluent les taxes applicables.
Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les Réglages ; votre abonnement court alors jusqu'à la fin de la période payée et ne se renouvelle pas. Nous ne remboursons pas la partie non utilisée d'une période, sauf lorsque la loi l'exige. Si nous augmentons le prix, nous vous en informerons au moins 30 jours avant qu'il ne s'applique à vous, et vous pourrez résilier avant.
Après le mois gratuit, ou si votre abonnement prend fin, vous conservez un accès en lecture seule au dossier et vous pouvez toujours l'exporter. Vous ne pourrez rien y ajouter avant de vous abonner. Rien n'est supprimé parce que vous ne payez pas.
Rien dans ces conditions ne vous retire les droits que vous tenez de l'Australian Consumer Law ou du droit de la consommation du pays où vous vivez. Si Manon ne fait pas ce qu'une personne raisonnable en attendrait, vous pouvez avoir droit à un recours en vertu de ce droit, quoi que dise cet article.
Nous faisons en sorte que Manon soit disponible en permanence et nous ne pouvons pas le promettre. Il y aura de la maintenance, et il y aura des pannes. Nous corrigerons les pannes aussi vite que possible et nous ne retirerons pas délibérément une fonction dont vous dépendez sans vous prévenir à l'avance. Manon est un logiciel jeune, construit par une très petite équipe ; il va évoluer, et certaines de ces évolutions toucheront des choses que vous aimiez.
Nous prenons un soin réel de vos données et de celles de vos enfants, et la Politique de confidentialité en décrit précisément la manière. Au-delà de ce que la loi ne nous permet pas d'exclure, nous ne sommes pas responsables des pertes résultant du fait de considérer une production de l'IA comme un conseil, de ce que fait ou dit votre co-parent, de la décision d'un tribunal ou d'un tiers concernant un export, d'une panne ou d'une interruption, ou d'un événement hors de notre contrôle. Lorsque nous sommes responsables et que la loi nous permet de limiter cette responsabilité, elle est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant le problème. Rien ici ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ni pour tout ce que la loi ne permet pas de limiter.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis les Réglages quand vous le souhaitez ; la Politique de confidentialité explique ce qu'il advient de vos données. Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez l'article 7, et nous pouvons fermer Manon entièrement, auquel cas nous vous donnerons un préavis d'au moins 60 jours et un moyen de tout exporter avant.
Nous pouvons modifier ces conditions. Si une modification vous concerne, nous vous en informerons dans l'application au moins 14 jours avant son entrée en vigueur ; si vous continuez à utiliser Manon ensuite, les nouvelles conditions s'appliquent. Les petites corrections de formulation ne seront pas annoncées. La date en haut de page indique toujours la version en vigueur.
Ces conditions sont régies par le droit de la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie, et tout litige à leur sujet sera porté devant les tribunaux de la Nouvelle-Galles du Sud, étant précisé que si vous vivez hors d'Australie, vous pouvez aussi vous prévaloir des protections impératives des consommateurs et des tribunaux de votre propre pays. Si une partie de ces conditions ne peut être appliquée, le reste demeure applicable.
Des questions sur ces conditions, ou sur autre chose : support@manon.app. Nous sommes une très petite équipe et nous lisons tout.