Anche il silenzio è un messaggio. Non puoi costringere qualcuno a rispondere — quello che puoi fare è rendere la tua parte del registro completa, calma e impossibile da fraintendere.
Un messaggio: che cosa sta succedendo, che cosa ti serve, entro quando. Nessuna premessa sull'ultimo silenzio.
Se entro il termine che hai indicato non arriva risposta, fai la cosa ragionevole e annotala: «Nessuna risposta entro martedì, quindi ho organizzato io il passaggio.» Non stai punendo nessuno — stai tenendo in movimento la vita.
Tre messaggi senza risposta, in un registro, si leggono come pressione; un messaggio chiaro con una data si legge come un genitore che organizza la settimana di suo figlio.
Annota che cosa è successo anche quando non è stato concordato nulla. Un registro unilaterale tenuto con calma convince; un'arringa unilaterale no.
Le richieste di conferma danno una forma al silenzio — chiesto, visto, senza risposta — e il diario conserva il tuo racconto, con parole tue e con la data, senza mandare niente a nessuno.