Última atualização: 2 de outubro de 2026
O Manon guarda o que pais separados escrevem sobre os seus filhos e um ao outro. Isso é sensível por natureza, por isso a forma como é feito importa. Esta página diz exatamente o que recolhemos, quem pode ver, para onde vai e o que acontece quando você sai.
O Manon é operado pela Manon Technologies Pty Ltd (ACN 702 920 241), uma empresa registada na Austrália. A pessoa responsável pelos seus dados pode ser contactada em support@manon.app. Respondemos a todos os pedidos sobre privacidade no prazo de 30 dias, normalmente muito antes.
Tudo o que está na primeira tabela está lá porque você ou o seu coprogenitor o escreveram. Não recolhemos nada sobre os seus filhos de nenhum outro lugar.
| Conta | O seu nome, endereço de email e palavra-passe (guardada como um hash unidirecional, nunca legível), o seu idioma, país e moeda, a cor do seu avatar e o tema que escolheu. |
| O seu coprogenitor | O nome dele ou dela e, se você os introduzir, o endereço de email, o número de telefone e a morada, para que a aplicação possa dirigir-lhe mensagens e entregas. |
| Os seus filhos | Nome, data de nascimento e tudo o que você registar: escola, professor, médico, alergias, tipo sanguíneo, medicamentos, contactos de emergência e notas sobre o que os ajuda nas trocas de casa. |
| Saúde | Doenças, medicamentos e doses administradas, consultas, vacinas e documentos que você carrega. Estes registos são apenas de adição: podem ser complementados e corrigidos com uma nova entrada, nunca alterados em silêncio. |
| Calendário | A rotação da guarda, os acordos de férias e datas especiais, as horas e os locais de entrega, e os eventos do calendário. |
| Mensagens | Assunto, texto da mensagem, hora de envio, estado de leitura, fotos anexadas e as suas legendas, e o resumo escrito pela IA e qualquer versão suavizada de uma mensagem. |
| Caderno e Diário | Entradas, fotografias, notas de voz e as suas transcrições, e a reflexão que a aplicação escreve sobre uma entrada. |
| Despesas | Montantes, descrições, categoria, a que filho se referem, quem pagou, como são divididas, imagens de recibos e lembretes enviados. |
| Respostas ao conselheiro | O questionário a que você responde na primeira vez que abre Mensagens: os seus objetivos, como você e o seu coprogenitor costumam comunicar, o que faz a tensão subir e o nível de segurança que escolhe. É privado e nunca é mostrado ao seu coprogenitor. |
| Memória da relação | Um perfil curto que a aplicação constrói a partir das mensagens que você recebe, para que os seus rascunhos fiquem mais serenos e mais precisos com o tempo: pontos de atrito recorrentes, o que costuma acalmar, temas sensíveis. É privado. Você pode vê-lo nas Definições e repô-lo. |
| Registo de acessos da equipa | Uma linha permanente sempre que alguém da Manon abre os dados do seu agregado familiar: quem, quando, que parte e porquê. Qualquer um dos progenitores pode pedir-nos uma cópia a qualquer momento. Veja Quando alguém da Manon abre os seus dados. |
Para que a aplicação funcione, guardamos também informação técnica básica: registos de pedidos e de erros, e um livro de utilização de IA que regista o custo de cada chamada à IA na sua conta. Quando você usa a demonstração sem conta, esse livro regista em vez disso um hash unidirecional do seu endereço de rede, para que possamos limitar abusos sem saber quem você é. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de terceiros. As únicas coisas guardadas no seu navegador são a sua sessão de início e algumas preferências de visualização.
O Manon é construído em torno de um agregado familiar, não de uma pessoa. Quando você e o seu coprogenitor estão ligados, os registos partilhados pertencem ao agregado e ambos podem vê-los: os filhos e tudo o que foi registado sobre eles, o calendário de guarda e as entregas, o calendário, as despesas, o histórico de saúde, os documentos e as mensagens entre vocês.
Quatro coisas continuam privadas para cada progenitor e nunca são visíveis para o outro, seja como for que as contas estejam ligadas: as suas respostas ao questionário do conselheiro, a sua memória da relação, o seu perfil de estilo de escrita e os rascunhos da IA que você não enviou. As entradas do Diário são partilhadas ou privadas conforme a definição de cada entrada; verifique-a antes de escrever algo que não gostaria que fosse lido.
As mensagens enviadas não podem ser editadas nem apagadas, nem por nenhum dos progenitores nem por nós em seu nome. A base de dados recusa a alteração. O registo de acessos da equipa, descrito na secção seguinte, aplica-se da mesma forma aos dois progenitores.
Não lemos os dados da sua família. Se algum dia tivermos de os abrir, por exemplo para corrigir um problema que nos comunicou, isso passa por uma única porta que primeiro escreve uma linha no registo de acessos da equipa do seu agregado familiar: quem os abriu, quando, que parte (mensagens, despesas, saúde, etc.) e porquê. Ninguém pode alterar ou apagar uma linha, nem mesmo nós; a base de dados recusa-o. Qualquer um dos progenitores pode pedir uma cópia do registo completo a qualquer momento escrevendo para support@manon.app, e os dois recebem a mesma lista. Um registo vazio significa que ninguém da Manon abriu os dados da sua família.
As funções automáticas da Manon, como suavizar uma mensagem, sugerir uma resposta ou escrever o resumo do seu diário de bordo, são software e não pessoas, por isso não aparecem aí. O que recebem está descrito mais abaixo, em Processamento por IA.
Para ser claro quanto ao limite: enquanto proprietário do serviço, o fundador da Manon tem acesso técnico total à base de dados. O registo anota cada abertura que passa por essa porta, mas não consegue impedir fisicamente alguém com acesso de proprietário de a contornar. O que lhe dá é um compromisso escrito e permanente e um registo que pode verificar. Contorná-la seria uma violação desta política.
O Manon usa IA para ler uma mensagem recebida e resumi-la de forma neutra, para redigir uma resposta que o proteja, para suavizar uma mensagem que você está prestes a enviar, para resumir uma conversa, para escrever um título ou uma breve reflexão para uma entrada do caderno, para ler um recibo, para redigir um lembrete de pagamento e para escrever o cartão diário do ecrã de Início.
Para isso, o texto em causa, juntamente com o contexto de que a funcionalidade precisa (as suas respostas ao questionário, os nomes e as notas dos seus filhos, as mensagens recentes, a sua memória da relação), é enviado a Anthropic, PBC, que executa o modelo e devolve o resultado. As notas de voz são enviadas como áudio a Groq, Inc., que devolve a transcrição. Nenhum dos dois fornecedores usa os dados enviados através da sua API para treinar modelos, e nenhum os guarda além do necessário para processar o pedido e detetar abusos. Nós não treinamos nenhum modelo com os seus dados.
A IA é uma assistente, não uma autoridade. Os seus resumos e rascunhos podem estar errados. Você decide o que enviar, e o histórico mostra o que você enviou, não o que foi sugerido. Se preferir que nenhum texto saia da aplicação para este fim, desative as funcionalidades de resumo e rascunho nas definições de Mensagens, e não use as funcionalidades de suavização, reflexão ou voz; o calendário, as despesas, o histórico de saúde e as mensagens funcionam todos sem elas.
| Supabase, Inc. | Base de dados, início de sessão, armazenamento de ficheiros e funções de servidor. Os seus dados são guardados em Sydney, na Austrália. |
| Anthropic, PBC | Tratamento de texto por IA, como descrito acima. Os pedidos são processados nos Estados Unidos. |
| Groq, Inc. | Transcrição de notas de voz. Processada nos Estados Unidos. |
| Resend, Inc. | Envio de emails em nosso nome: emails de início de sessão e de palavra-passe, e mensagens que você escolhe enviar ao seu coprogenitor por email. A Resend vê o endereço do destinatário, o assunto e o texto desses emails. |
| StackBlitz, Inc. (Bolt) | Entrega o código da aplicação ao seu navegador. Vê a informação normal de servidor web que qualquer alojamento vê. Não guarda os seus registos. |
Cada um destes fornecedores trabalha ao abrigo de um contrato que o limita a tratar os dados segundo as nossas instruções. Não partilhamos os seus dados com mais ninguém, e não os vendemos. Só os divulgaremos se a lei nos obrigar, e dir-lhe-emos se nos for permitido.
Os seus registos estão em Sydney, na Austrália. O tratamento por IA e a transcrição acontecem nos Estados Unidos, e os emails transacionais são enviados a partir dos Estados Unidos. Se você está na União Europeia, no Reino Unido ou na Suíça, isso significa que os seus dados são transferidos para fora da sua região para esses fins. Essas transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo dos acordos de tratamento de dados dos nossos fornecedores.
Enquanto você tiver uma conta, e conforme descrito abaixo quando a encerrar. As mensagens, o histórico de saúde e o registo de acessos da equipa foram concebidos para serem permanentes enquanto o agregado familiar existir, porque o seu valor está em não poderem ser reescritos. Os registos do servidor são guardados durante 30 dias. As cópias de segurança da base de dados são guardadas durante 7 dias e depois substituídas.
Você pode eliminar a sua conta nas Definições. Não precisa de nos pedir. Quando o fizer:
Se quiser uma cópia antes, use Exportar em Mensagens, que produz um PDF datado do histórico, ou peça-nos em support@manon.app uma exportação completa de tudo o que guardamos sobre si.
O Manon é para pais e cuidadores com 18 anos ou mais. As crianças não têm contas e não podem iniciar sessão. Tudo o que existe sobre uma criança no Manon é introduzido pelos seus pais, e cada progenitor é responsável pelo que regista. Tratamos os dados das crianças com mais cuidado do que a lei exige, não menos: nunca são usados para outra coisa que não seja mostrá-los aos dois pais, e só saem da aplicação para o tratamento por IA descrito acima.
O acesso aos seus dados é imposto na base de dados, não apenas na aplicação. Cada registo está ligado a um agregado familiar, e a base de dados recusa leituras e escritas de quem quer que esteja fora dele, seja o que for que a aplicação ou um atacante peça. As palavras-passe são guardadas como hash. O tráfego é cifrado em trânsito e os dados são cifrados em repouso. As mensagens enviadas e as entradas de saúde estão congeladas por regras da base de dados que nenhum utilizador, e nenhum administrador comum, consegue contornar.
Nenhum sistema é perfeito. Se encontrar uma fragilidade, diga-nos em support@manon.app antes de o contar a mais alguém, e nós corrigi-la-emos e agradecer-lhe-emos. Se alguma vez uma violação afetar os seus dados de uma forma suscetível de lhe causar danos graves, dir-lhe-emos, a si e ao Office of the Australian Information Commissioner, com rapidez e clareza, como exige o regime Notifiable Data Breaches.
Onde quer que viva, você pode pedir-nos uma cópia dos seus dados, pedir-nos que os corrijamos, pedir-nos que os eliminemos, opor-se à forma como os tratamos e apresentar uma queixa a uma autoridade reguladora. A maior parte disto pode fazê-lo você mesmo na aplicação; para o resto, escreva para support@manon.app e responderemos no prazo de 30 dias.
Tratamos a informação pessoal em conformidade com os Australian Privacy Principles do Privacy Act 1988. Se você está na Austrália, pode apresentar queixa ao Office of the Australian Information Commissioner em oaic.gov.au. Se está na União Europeia ou no Reino Unido, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados aplica-se à forma como o tratamos, e pode apresentar queixa à sua autoridade nacional de proteção de dados.
O próprio manon.app não coloca cookies. Conta as visitas às suas páginas, sem guardar nada sobre quem é. Se você se inscrever na lista de lançamento, guardamos o seu endereço de email e o idioma em que se inscreveu, usamo-lo apenas para lhe dizer quando o Manon abre e para notícias ocasionais sobre a aplicação, e eliminamo-lo quando você pedir. Os nossos emails incluem sempre uma forma de deixar de os receber.
Se alterarmos esta política de uma forma que o afete, dir-lhe-emos na aplicação antes de entrar em vigor, e a data no topo mudará. Pequenas alterações de redação não serão anunciadas.