CONDIZIONI D'USO

Cosa puoi aspettarti da Manon, e cosa Manon chiede a te.

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

La versione breve

1. Tra chi valgono queste condizioni

Queste condizioni sono un accordo tra te e il gestore di Manon, qui indicato come «noi». Manon è gestita da Manon Technologies Pty Ltd (ACN 702 920 241), una società registrata in Australia, raggiungibile a support@manon.app. Il tuo cogenitore ha il proprio accordo con noi; tu non sei responsabile di ciò che fa lui o lei, e lui o lei non è responsabile di ciò che fai tu.

Creando un account o usando Manon accetti queste condizioni e l' Informativa sulla privacy, che ne fa parte. Se non le accetti, non usare Manon.

2. Chi può usare Manon

Manon è per adulti di 18 anni o più che sono genitori o si prendono cura di un bambino e ne condividono la cura con qualcuno che vive in un'altra casa. Puoi creare un account solo per te. Puoi invitare come cogenitore solo l'altro genitore o l'altra persona che si prende cura dello stesso bambino. Non puoi usare Manon per conto di un bambino, e i bambini non possono usarla.

Sei responsabile di mantenere riservati i tuoi dati di accesso e di tutto ciò che viene fatto con il tuo account. Se pensi che qualcun altro lo abbia usato, cambia la password e avvisaci.

3. Cosa è Manon, e cosa non è

Manon è un software che aiuta due nuclei familiari a condividere un calendario, le spese, le informazioni sanitarie e scolastiche di un bambino, un diario e i messaggi, e che conserva una traccia di quei messaggi che nessuno dei due genitori può alterare.

Manon non è un servizio legale, un servizio di mediazione, un servizio di consulenza psicologica, un servizio medico né un servizio di emergenza. Le persone che l'hanno costruita non sono avvocati, mediatori né clinici. Nulla di ciò che Manon ti mostra, ti abbozza o ti riassume è consulenza legale, medica, finanziaria o psicologica, e non dovresti farci affidamento come tale. Se hai bisogno di consulenza, rivolgiti a un professionista. Se tu o un bambino siete in pericolo, contatta la polizia o i servizi di emergenza del tuo paese, non Manon.

Manon è lo strumento di un genitore. Usarla non crea alcun accordo tra te e il tuo cogenitore sull'educazione dei figli, sul denaro o su qualsiasi altra cosa, e non modifica alcun provvedimento del tribunale, piano genitoriale o accordo che avete già. Solo voi due, o un tribunale, potete farlo.

4. Le funzioni di IA

Manon usa un modello di IA per riassumere i messaggi in arrivo, abbozzare risposte, addolcire i messaggi che stai per inviare, scrivere brevi riflessioni e titoli, leggere ricevute e trascrivere note vocali. Sono suggerimenti. Possono fraintendere il tono, trascurare fatti ed essere semplicemente sbagliati. Scegli tu cosa inviare, e sei responsabile di ciò che invii. Lo storico mostra ciò che hai inviato, mai ciò che l'IA ha suggerito. Non considerare un riassunto dell'IA del messaggio del tuo cogenitore un sostituto della sua lettura; l'originale è sempre a un tocco di distanza.

L'IA lavora a partire dal testo che tu e il tuo cogenitore scrivete. Non sa nulla della tua situazione legale, dei tuoi provvedimenti giudiziari o dei tuoi figli oltre a ciò che c'è nell'app. Le sue bozze sono scritte per mantenere le cose serene e fattuali; è uno stile, non una consulenza.

5. Lo storico

I messaggi inviati tramite Manon sono permanenti. Una volta inviato, un messaggio non può essere modificato né cancellato da te, dal tuo cogenitore, né da noi su richiesta. Le voci sanitarie sono ugualmente permanenti; un errore si corregge aggiungendo una nuova voce, non modificando quella vecchia. L'app registra quando lo storico condiviso viene aperto ed esportato, ed entrambi i genitori possono vedere quel registro. Lo impone il database, ed è il motivo per cui lo storico vale qualcosa.

La funzione Esporta produce un documento datato dello storico. L'abbiamo progettata perché sia accurata e completa, e perché dichiari con chiarezza cosa mostra e cosa no. Se un tribunale, un mediatore, un avvocato o un ente lo accetti, e quale peso gli dia, è interamente una loro decisione, e noi non promettiamo nulla in merito. Manon non certifica, non autentica e non attesta documenti.

6. I tuoi contenuti

Tutto ciò che scrivi, carichi o registri in Manon è tuo. Ci dai il permesso di conservarlo, trattarlo (anche con i fornitori di IA indicati nell'Informativa sulla privacy), mostrarlo al tuo cogenitore secondo le regole di condivisione di ciascuna funzione e includerlo nelle esportazioni. Quel permesso esiste solo perché l'app possa funzionare, e termina quando il contenuto viene eliminato come descritto nell'Informativa sulla privacy.

Sei responsabile di ciò che inserisci in Manon. Carica solo contenuti che hai il diritto di caricare. Tutto ciò che riguarda i tuoi figli è inserito sotto la tua responsabilità di genitore.

7. Come ti impegni a usarla

Manon esiste per rendere le cose più serene per i bambini. Ti impegni a non usarla per molestare, minacciare, intimidire, perseguitare, diffamare o ingannare nessuno, compreso il tuo cogenitore; a non spacciarti per qualcun altro né collegare un account a una persona che non sia l'altro genitore o l'altra persona che si prende cura di tuo figlio; a non caricare nulla di illegale né nulla di carattere sessuale che coinvolga un minore; a non tentare di leggere i dati di un altro nucleo familiare, sondare o attaccare il servizio, né usarlo in un modo che costi a noi o ad altri in misura sproporzionata rispetto a un uso normale; e a non copiare, rivendere o decompilare il software. Le funzioni di IA sono misurate; se un modello d'uso sembra automatizzato o abusivo, possiamo rallentarlo o fermarlo.

Se violi queste regole possiamo sospendere o chiudere il tuo account. Per via della sezione 5, chiudere un account non cancella i messaggi che il tuo cogenitore ha il diritto di conservare.

8. Il tuo cogenitore, e lasciare un nucleo familiare

Collegare due account crea un nucleo familiare. Ciascun genitore può lasciarlo dalle Impostazioni in qualsiasi momento, senza il consenso dell'altro. Il genitore sul cui account è stato costruito il nucleo può rimuovere l'altro. Lasciarlo non cancella lo storico condiviso; consulta l'Informativa sulla privacy per sapere esattamente cosa resta e cosa va via. Se sei tu ad andartene, conservi il tuo account, le tue note private e il tuo diritto di esportare prima lo storico.

9. Prezzo, pagamento e disdetta

Manon è gratuita per il primo mese dopo la creazione dell'account. Dopo è un abbonamento, con prezzo per genitore, mostrato nell'app e nella pagina dei prezzi nella tua valuta; in Australia sono 99 A$ all'anno o 9,99 A$ al mese. I prezzi includono la GST dove si applica.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non vengono disdetti. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle Impostazioni; l'abbonamento prosegue allora fino alla fine del periodo che hai pagato e non si rinnova. Non rimborsiamo la parte non usata di un periodo, salvo dove la legge ce lo impone. Se aumentiamo il prezzo, te lo diremo almeno 30 giorni prima che ti venga applicato, e potrai disdire prima.

Dopo il mese gratuito, o se il tuo abbonamento termina, conservi l'accesso in sola lettura allo storico e puoi ancora esportarlo. Non potrai aggiungere nulla finché non ti abboni. Nulla viene cancellato perché non paghi.

Nulla in queste condizioni ti toglie i diritti che hai in base all'Australian Consumer Law o alla legge a tutela dei consumatori del paese in cui vivi. Se Manon non fa ciò che una persona ragionevole si aspetterebbe da essa, potresti avere diritto a un rimedio in base a quella legge, qualunque cosa dica questa sezione.

10. Disponibilità e modifiche

Puntiamo a tenere Manon sempre disponibile, e non possiamo prometterlo. Ci sarà manutenzione, e ci saranno guasti. Correggeremo i guasti il più in fretta possibile e non rimuoveremo deliberatamente una funzione su cui fai affidamento senza avvisarti prima. Manon è un software giovane costruito da un team molto piccolo; cambierà, e alcuni di quei cambiamenti riguarderanno cose che ti piacevano.

11. La nostra responsabilità verso di te

Ci prendiamo davvero cura dei tuoi dati e di quelli dei tuoi figli, e l'Informativa sulla privacy spiega esattamente come. Oltre a ciò che la legge non ci consente di escludere, non siamo responsabili delle perdite derivanti dall'aver fatto affidamento sull'output dell'IA come consulenza, da ciò che fa o dice il tuo cogenitore, dalla decisione di un tribunale o di un terzo su un'esportazione, da un guasto o un'interruzione, o da qualcosa fuori dal nostro controllo. Dove siamo responsabili e la legge ci consente di limitarlo, la nostra responsabilità verso di te è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il problema. Nulla qui limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode, o per qualsiasi cosa la legge non ci consenta di limitare.

12. Chiudere

Puoi eliminare il tuo account dalle Impostazioni quando vuoi; l'Informativa sulla privacy spiega cosa succede ai tuoi dati. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi la sezione 7, e possiamo chiudere Manon del tutto, nel qual caso ti daremo almeno 60 giorni di preavviso e un modo per esportare tutto prima.

13. Modifiche a queste condizioni

Possiamo modificare queste condizioni. Se una modifica ti riguarda, te lo diremo nell'app almeno 14 giorni prima che entri in vigore; se continui a usare Manon dopo, si applicano le nuove condizioni. Le piccole modifiche di formulazione non saranno annunciate. La data in alto mostra sempre la versione in vigore.

14. La legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge del Nuovo Galles del Sud, Australia, e ogni controversia in merito sarà trattata dai tribunali del Nuovo Galles del Sud, salvo che, se vivi fuori dall'Australia, puoi fare affidamento anche sulle tutele inderogabili dei consumatori e sui tribunali del tuo paese. Se una parte di queste condizioni non può essere fatta valere, il resto continua ad applicarsi.

15. Contatti

Domande su queste condizioni, o su qualsiasi altra cosa: support@manon.app. Siamo un team molto piccolo e leggiamo tutto.